COVID-19
Aγαπητοί πελάτες,
Η κατάσταση που αντιμετωπίσαμε όλοι τους τελευταίους μήνες έχει επηρεάσει ιδιαίτερα τις ζωές όλων μας. Η Ελλάδα κατάφερε να αντιμετωπίσει με επιτυχία και με αξιόπαινες προσπάθειες την υγεινομική κρίση, κάνοντας όλους μας υπερήφανους για ότι καταφέραμε.
Παρόλου που συνεχίζουμε να τηρούμε όλα τα απαραίτητα μέτρα, φαίνεται ότι η καθημερινότητα επιστρέφει στην κανονικότητα της και σύντομα θα μπορέσουμε να σας υποδεχτούμε ξανά.
Η ομάδα του Achtis έχει ως στόχο να εξασφαλίσει ένα υγειές περιβάλλον για εσάς και τους αγαπημένους σας, ώστε να αισθάνεστε πιο άνετα και ασφαλείς από ποτέ. Για το λόγο αυτό έχουμε υιοθετήσει κάποια ειδικά μέτρα, σε σχέση με τα υγειονομικά πρωτόκολλα του Υπουργείου Υγείας και του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου, ώστε να διαμορφώσουμε ένα ασφαλές περιβάλλον για εσάς και το προσωπικό του ξενοδοχείου, δίχως όμως να αφήσουμε να επηρεαστεί η μοναδική εμπειρία που απολαμβάνετε στο Achtis.
Ανυπομονούμε να σας καλοσωρίσουμε πάλι!
PREVENTION PLAN
Staff
- All staff is trained on hygiene, prevention and PPE use.
- Staff is equipped with PPE to guarantee everyone’s safety.
- Staff will be temperature measured in the beginning of each shift as part of individual responsibility
Public areas
- Public areas will be undergoing intensified cleaning & disinfection across all high-volume touchpoints, with extra attention to high contact areas and rest rooms.
- Health stations with disinfectant dispensers are locates throughout the hotel.
- Daily natural ventilation of all areas will be operating.
- Elevators to be used by one person, families or guests of one room at a time.
- Guests are required to disinfect the hands upon entry and exit from public toilets.
- Social distancing specifications in recreational areas and pool area apply.
- Areas or spaces that are marked as undergoing the cleaning procedure must not be used.
Arrival
- In every entrance will be sanitization stations.
- Comfortable check in in the outdoor living room, with safe distances and staff PPE.
- Guests will be handed with Health & Safety instructions.
- Disinfection of all equipment (room keys, entrance/bar cards, pens and POS).
Guest rooms
- Complete cleaning and disinfection of rooms, bathrooms and all high touchpoints.
- Social distancing between cleaning staff and guests.
- Disinfection of all furniture made out of fabric with steam cleaners and disinfectants.
- All cleaning and disinfectant materials used are non-toxic and safe particularly for people with allergies. Use of industry- leading cleaning and disinfection protocols.
- Ventilation of rooms during every cleaning and after evacuation.
- A/C cleaning after departure.
Bar - Restaurant - Breakfast
- Hand sanitizer dispenser at the entrance.
- Disinfection of chairs and tables with steam cleaner before and after each service.
- Safe distancing between tables/chairs.
- One family per table at time.
- Buffet styled breakfast, served only from the staff.
Pool and Pool area
- Disinfection of sunbeds and pool area.
- Safe distancing between sunbeds.
- More often water quality test will apply.
Guests are advised to:
- Undergo a test prior to their arrival.
- Maintain social distancing all times.
- Wash and disinfect your hands frequently and especially when you are in public areas.
- Avoid touching your nose, mouth and eyes.
- Cover your mouth and nose of you sneeze or cough.
- Report any symptoms of illness to the reception and stay in your room.
- Guests are required to follow and respect the safety instructions.
Gym: Will not operate.
Spa: Will not operate.
Doctor: Doctors on call 24/7 to provide special care to our guests.
Νέα Πολιτική Κρατήσεων
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι δεδομένου των παγκόσμιων συνθηκών, κάνουμε κάποιες αλλαγές στην πολιτική των κρατήσεων και ακυρώσεων μας, ώστε να υποστηρίξουμε τα ταξιδιωτικά σχέδια σας, λαμβάνοντας υπόψιν πόσο σημαντικές είναι οι διακοπές για εσάς και τις οικογένειες σας.
Αν επιθυμείτε να αλλάξετε την κράτηση σας, με χαρά μπορούμε να το κάνουμε με βάση τα πραρακάτω.
Παρακαλώ σημειώστε ότι η προκαταβολή είναι μη επιστρέψιμη.
- Για κρατήσεις με ημερομηνία άφιξης έως και 30 Ιουνίου 2020:
Μπορούμε να αλλάξουμε την κράτηση σας για οποιαδήποτε άλλη περίοδο μέσα στη σεζόν του 2020 ή 2021 - ανάλογα τη διαθεσιμότητα- χωρίς επιπλέον χρεώσεις, εκτός από τη διαφορά της τιμής ανάλογα την περίοδο που θα επιλέξετε.
- Για κρατήσεις από 1 Ιουλίου 2020:
Ισχύει η ίδια πολιτική ακυρώσεων που υπήρχε πριν από την δεδομένη κατάσταση.
Σε περίπτωση που θέλετε να τροποποιήσετε κράτηση που έχει γίνει μέσω της ιστοσελίδας μας, παρακαλώ επικοινωνήστε μέσω του e-mail: info@achtishotel.com
ACHTIS
ΚΡΑΤΗΣΗ
